Mi cuenta

Cuando un cliente va a My Account > Licenses (mi cuenta > licencias), ve una lista de todos los productos con licencia comprados, junto con los detalles pertinentes.

La página se estructura en dos secciones principales:

• License Key: una clave alfanumérica única que representa la licencia del producto.
• Purchase Date: la fecha en la que el cliente adquirió la licencia.
• License Status: muestra el estado actual de la licencia. Si está activa, aparece marcada en verde como «Active».
• Expiration Date: muestra la fecha hasta la que está disponible el soporte técnico de la licencia o, si la hay, la fecha de caducidad.
• Number of Activations (Sites): indica cuántas veces se ha activado la licencia respecto al máximo de activaciones permitido (por ejemplo, «1/1» significa que hay una activación en uso y no se permiten más).

Gestión de las activaciones

Debajo de los detalles del producto con licencia, la sección Activations (activaciones) enumera todos los dispositivos o equipos cliente que se han activado con la clave de licencia. Esta sección incluye:

• Client Name: el nombre del dispositivo o del sistema en el que la licencia está activada actualmente (por ejemplo, «Mac»).
• Client Activation Key: una clave única generada por el sistema y vinculada al equipo en el que se ha activado la licencia.
• Activation Date: la fecha en la que se activó la licencia en el equipo cliente correspondiente.
• Actions (botón Deactivate): los usuarios pueden desactivar una licencia en un equipo cliente concreto haciendo clic en el botón Deactivate (desactivar). Resulta útil si necesitan transferir la licencia a otro dispositivo o liberar activaciones.

La página My Account > Licenses ofrece una forma sencilla y eficiente de gestionar las licencias compradas, con la que los clientes pueden seguir, activar y controlar sin dificultad el acceso a su software.